مقدمة
تُعرف شاشات LG بأدائها الموثوق وجودة العرض العالية، وهي مفضلة لدى الكثيرين. ومع ذلك، فإن مواجهة مشكلات مثل عدم تشغيل مكبرات الصوت المدمجة للصوت يمكن أن تكون مصدر صداع حقيقي. سيوجهك هذا الدليل خلال الأسباب المحتملة وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل مفصل للمساعدة في استعادة وظيفة الصوت. سواء كانت مسألة تعديل الإعدادات البسيط أو تعارض برمجي أكثر تعقيدًا، فإننا نوفر لك ما تحتاجه. تابع القراءة لاكتشاف كيفية إصلاح مشكلات الصوت بشاشة LG بكفاءة.
الأسباب الشائعة
يمكن أن تؤدي عدة عوامل إلى رفض مكبرات الصوت المدمجة في شاشة LG تشغيل الصوت. إن فهم الأسباب الشائعة يمكن أن يساعد في تحديد المشكلة بسرعة أكبر. إليك بعض الأسباب النموذجية:
- إعدادات الصوت غير الصحيحة: أحياناً قد تكون إعدادات الصوت على جهاز الكمبيوتر أو الشاشة غير مهيأة بشكل صحيح لإخراج الصوت عبر مكبرات الصوت في الشاشة.
- الأسلاك المفكوكة أو التالفة: مشكلات الاتصال الفيزيائية، بما في ذلك الأسلاك المفكوكة أو التالفة، يمكن أن تؤدي إلى عدم خروج الصوت.
- السائقون المحدثون أو التالفون: يمكن أن تتسبب السائقون الصوتيون الذين انتهت صلاحيتهم أو تعرضوا للتلف أيضًا في توقف مكبرات الصوت عن العمل.
الآن، دعونا نتعمق في حل المشكلة بخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التفصيلية.
خطوة بخطوة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
تحقق من التوصيلات الفيزيائية
- افحص الأسلاك: تأكد من أن جميع الأسلاك، وخاصة أسلاك HDMI أو الصوت، متصلة بإحكام وفي حالة جيدة. في بعض الأحيان، يمكن أن يكون سلك مفكوك دون أن يلاحظه أحد هو السبب.
- تبديل المنافذ: إذا كان ذلك متاحًا، حاول استخدام منافذ مختلفة على جهاز الكمبيوتر أو الشاشة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة مستمرة.
- اختبر مع جهاز آخر: قم بتوصيل جهاز آخر بالشاشة لتحديد ما إذا كانت المشكلة تكمن في الشاشة أو مصدر الصوت الأصلي.
تكوين إعدادات الصوت
- تعيين الشاشة كجهاز افتراضي للعمليات:
- انقر بزر الفأرة الأيمن على أيقونة الصوت في شريط المهام.
- اختر ‘أجهزة التشغيل’.
-
اختر شاشة LG الخاصة بك من القائمة وقم بتعيينها كالجهاز الافتراضي.
-
تعديل مستويات الصوت:
- تأكد من أن الصوت ليس مكتومًا وأنه قد تم رفعه على كل من الشاشة وجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر بزر الفأرة الأيمن على أيقونة الصوت، اختر ‘Open Volume Mixer’، وتحقق من مستوى الصوت للشاشة.
تحديث أو إعادة تثبيت السائقين
- تحقق من تحديثات السائقين:
- اضغط على Windows + X واختر ‘مدير الأجهزة’.
- قم بتوسيع ‘الصوت والفيديو ووحدات التحكم في الألعاب’.
-
انقر بزر الفأرة الأيمن على جهاز الصوت الخاص بك واختر ‘تحديث السائق’.
-
إعادة تثبيت السائقين الصوتيين:
- في مدير الأجهزة، انقر بزر الفأرة الأيمن على جهاز الصوت الخاص بك واختر ‘إلغاء تثبيت الجهاز’.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك؛ سيحاول النظام إعادة تثبيت السائقين تلقائيًا.
إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة، يمكن أن تحتاج إلى استكشاف حلول متقدمة أكثر.
الإصلاحات المتقدمة
في بعض الأحيان، لا تكون خطوات استكشاف الأخطاء الأساسية كافية، وقد تحتاج إلى البحث عن خيارات متقدمة.
إعدادات BIOS/UEFI
قد تكون مشكلتك متجذرة في إعدادات BIOS/UEFI الخاصة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- الوصول إلى إعدادات BIOS/UEFI:
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر واضغط على المفتاح المحدد (غالبًا Del أو F2 أو F10) للدخول إلى قائمة BIOS/UEFI.
- تحقق من إعدادات الصوت:
- ابحث عن الإعدادات المتعلقة بالصوت/الصوت وتأكد من تمكين الصوت المدمج.
مستكشف أخطاء الصوت ويندوز
استخدم مستكشف الأخطاء المدمج في ويندوز لتحديد المشكلة وحلها.
- تشغيل مستكشف أخطاء الصوت:
- اضغط على Windows + I لفتح الإعدادات.
- انتقل إلى التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > مستكشف الأخطاء الإضافية > تشغيل الصوت.
- شغّل مستكشف الأخطاء واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
تعارضات البرامج
يمكن أن تتسبب التعارضات بين برامج الحاسوب أحيانًا في مشكلات الصوت.
- تحقق من التطبيقات الخلفية:
- اضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام.
- انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وقم بتعطيل البرامج غير الضرورية التي قد تتداخل مع الصوت.
- تحديث أو إعادة تثبيت البرامج المتعارضة:
- إذا كنت تشك في أن تطبيق معين (كمشغل وسائط) يسبب المشكلة، حاول تحديثه أو إعادة تثبيته أو إلغاء تثبيته.
متى يجب طلب المساعدة المهنية
إذا لم تحل هذه الخطوات مشكلة الصوت لديك، فقد يكون الوقت قد حان لطلب المساعدة المهنية. اتصل بدعم العملاء لدى LG أو فني محترف يمكنه توفير تشخيص وإصلاح أكثر تعمقًا. الاستمرار في محاولة استكشاف الأخطاء وإصلاحها دون خبرة مناسبة قد يعرض شاشة جهازك أو نظام الكمبيوتر لمزيد من التلف.
الخاتمة
يمكن أن يكون التعامل مع شاشة LG التي لا تعمل مكبرات الصوت المدمجة بها محبطًا، لكن مع هذا الدليل الشامل، يجب أن تكون قادرًا على تحديد وحل معظم المشكلات الشائعة. تأكد من أن جميع الاتصالات آمنة، والإعدادات صحيحة، والسائقين محدثون. إذا لم تحل محاولات الاستكشاف والإصلاح المتقدمة المشكلة، فلا تتردد في طلب المساعدة المهنية. باتباع هذه الخطوات، ستتمكن من إعادة تشغيل الصوت لشاشتك، لتتمكن من الاستمتاع بوسائطك وعملك دون انقطاع.
الأسئلة الشائعة
لماذا لا يوجد صوت قادم من شاشة LG المدمجة بالسماعات؟
قد تنشأ مشاكل الصوت من إعدادات صوت غير صحيحة، كابلات فضفاضة أو تالفة، أو برامج تشغيل صوت قديمة أو تالفة. يمكن أن يساعد اتباع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها خطوة بخطوة في تحديد وحل السبب المحدد.
كيف أضبط شاشة LG كجهاز تشغيل افتراضي؟
انقر بزر الماوس الأيمن على رمز الصوت في شريط المهام، اختر ‘أجهزة التشغيل’، اختر شاشة LG الخاصة بك من قائمة الأجهزة، واضبطها كجهاز التشغيل الافتراضي. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من تكوين إعدادات الصوت بشكل مناسب.
ماذا أفعل إذا لم تنجح أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها؟
إذا لم تحل أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المقدمة المشكلة، قد يكون من الأفضل الاتصال بدعم العملاء لشركة LG أو فني محترف. يمكنهم تقديم مساعدة الخبراء وربما تحديد مشاكل في الأجهزة تتطلب إصلاحًا متخصصًا.